Rapport 2025 sur la connectivité
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L'IA générative a déjà transformé la façon dont les humains interagissent avec la
technologie et elle est appelée à avoir un impact encore plus important dans les années
à venir.
Alors que les organisations affinent leurs stratégies en la matière, nous assistons à
une montée en puissance des agents autonomes. L'entreprise agentique est en effet
capable de répondre aux requêtes avec une vitesse inédite et de traiter des tâches
complexes de manière autonome. De quoi optimiser les flux de travail, stimuler
l'innovation et réduire la mobilisation permanente des équipes.
Les agents IA s’imposent au cœur du paysage informatique. Ils interagissent de manière
transparente avec les intégrations et les automatisations existantes, ainsi qu'entre
eux. Cette évolution souligne l'importance cruciale d'une gestion et d'une intégration
robustes des données. Les entreprises qui adoptent ces avancées sont non seulement plus
agiles et efficaces, mais aussi mieux placées pour rester compétitives dans un marché en
évolution rapide.
Le 10e rapport annuel de MuleSoft sur la connectivité, réalisé en collaboration avec
Vanson Bourne et Deloitte Digital, est le fruit d'entretiens menés auprès de 1 050
responsables informatiques à travers le monde.
De l'essor des agents autonomes au rôle essentiel de l'expertise informatique dans
l'automatisation, ce rapport fournit des informations précieuses aux responsables
informatiques et aux décideurs.
Quelques informations à ne pas manquer dans ce rapport :
- 93 % des responsables informatiques déclarent avoir l'intention d'introduire des agents autonomes dans les deux prochaines années, et près de la moitié en l’ont déjà fait.
- 66 % des personnes interrogées n'offrent toujours pas d'expérience utilisateur intégrée sur l'ensemble de leurs canaux.
- 897, c’est le nombre moyen d'applications utilisées par les personnes interrogées. t45 % d’entre eux déclarent même en utiliser 1 000 ou plus.
- 95 % des responsables informatiques signalent que l'intégration est un obstacle à la mise en œuvre efficace de l'IA.