Los clientes de Field Service and Operations consiguieron un ROI del 195 %.
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Los clientes de Field Service and Operations consiguieron un ROI del 195 %.


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Descubra cómo en este estudio realizado por encargo.

Cuando transforme su servicio de campo con el poder de Agentforce, obtendrá nuevas fuentes de ingresos, operaciones más sencillas y mayores índices de resolución en el primer contacto.

Descubra cómo esta inversión generó beneficios a una organización compuesta basada en los datos obtenidos de entrevistas a los clientes en este estudio Total Economic Impact™ (TEI) encargado a Forrester Consulting.

Descargue el estudio para saber cómo Field Service and Operations logró:

  • 5,9 millones de USD en reasignaciones de personal;
  • un ahorro de 3,7 millones de USD gracias a la retirada de soluciones heredadas;
  • 2,6 millones de USD en ingresos adicionales

Obtener el estudio

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